国家医保服务平台是官方推出了政务平台，可以办理各种业务，但是需要人脸识别，有小伙伴反映人脸识别失败，那么国家医保服务平台人脸识别失败怎么办？下面小编为大家带来国家医保服务平台人脸识别失败原因及解决方法介绍，感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。

国家医保服务平台人脸识别失败怎么办？
　　1、光线不好，拍照不清楚，还需摘下眼镜等、挡住部分脸等影响，不要让刘海遮住眼睛，还要把额度、耳朵等露出来需要调整好，拍到完整的人脸才可进行识别，按照提示进行识别人脸，在光线好的地方进行操作。
　　2、手机网络比较差，网速卡顿，有WIFI可以连上WIFI再进行识别，或者建议重新打开网络。
　　3、人脸识别是要和证件照进行对比的，所以可以还原证件照上的装扮，这样识别度会比较高。
　　提示：在进行人脸识别的时候，要正面对摄像头，保证头部完全在框内，不要摇头换脑，用其他角度对着摄像头，这样系统可以很好地捉到你的正面表情，识别起来比较容易。

     以上就是国家医保服务平台人脸识别失败怎么办介绍，希望对大家有所帮助。