北京近期也发现了本土疫情新增病例，当地民众出入都是需要使用到健康宝。不过有网友反馈自己的健康宝一直出现弹窗问题，北京健康宝弹窗是什么原因呢？这种情况应该怎么解决？还能去北京吗？下面跟小编来看下关于北京健康宝弹窗解决办法介绍。

北京健康宝弹窗解决办法

        近日，北京地区部分网友发现，自己收到了健康宝弹窗。

        弹窗显示，由于您近期可能有到访或途经疫情风险地区情况，北京“健康宝”暂不能确认您的防疫相关健康状态。按照北京市防疫政策要求，若您在京，请立即联系居住社区；若在京外，请暂缓来京。

        已经收到北京健康宝弹窗的居民，请按以下方法操作——

        1、需两次核酸间隔24小时，均显示为阴性。（具体情况以居委会通知为准）

        2、请登入京心相助平台填写本人信息报备。

        3、到居委会签定承诺书，方可解除弹窗。

        如果近期有到药房买过四类药的人员收到弹窗，请直接前往核酸检测点进行核酸检测，阴性结果后，弹窗会自动解除。

        如仍不能解除，请前往北京12345微信公众号的“民意直通”提交审核。操作步骤——

        第一步：先做核酸；

        第二步：微信搜索“北京12345”公众号——点“服务”——民意直通——勾选已阅读——“健康宝赋码状态弹窗纠错”——进入填信息页面（先注册，再登录填写信息）。

        注意要上传“健康宝弹窗截图”和“核酸阴性截图”，提交待审核即可。

        以上就是关于北京健康宝弹窗解决办法介绍，大家可以关注下，更多的有关健康宝使用的一些问题关注本站分享。