多次做核酸检测,北京健康宝为什么还出现弹窗④

发布时间:2022/5/7 11:38:51

       最近北京疫情新增病例不断,很多市民发现健康宝的弹窗频率增多了不少,其中许多人出现的都是弹窗④提示,而在市民按要求参加了核酸检测之后,还是会出现弹窗④,这是怎么回事?多次做核酸检测,北京健康宝为什么还出现弹窗④呢?一起来了解下。

  北京健康宝弹窗④提示,弹窗原因可能是出现以下情况:①进(返)京后(72小时内);②近期有购买“四类”药品(72小时内);③出现发热等“十一类”症状到诊所等基层医疗机构就诊(72小时内);④所从事职业有相关要求等其他防疫规定情况。

  记者从部分社区了解到,有可能是检测报告没出来或者出得比较迟造成的。

  据了解,目前北京全市核酸检测量比较大,可能存在核酸检测做了,但是结果报告尚未做出来、或者尚未上传到健康宝的情况。

  记者拨打北京12345热线,对于健康宝弹窗④、且已经做了核酸检测的情况,热线回复:北京健康宝能查到核酸检测结果后,预计当日24时刷新绿码;如未恢复建议联系核酸检测机构,要求尽快上传结果;也可以向社区求助。

  以上就是多次做核酸检测,北京健康宝为什么还出现弹窗④介绍了。希望上述内容对大家有所帮助。

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