顺丰快递是行业的佼佼者,物流速度快,服务好,价格也是比较贵的,不少人寄急件和贵重东西都是寄顺丰,但是近日微博CEO质问顺丰上了热搜,引起大家关注,原因是到付需要1000多,那么顺丰快递最怕投诉哪里?下面小编为大家带来顺丰投诉快递投诉最有效的方法介绍,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。
顺丰投诉快递投诉最有效的方法如下:
1、电话投诉 拨打顺丰快递投诉电话,向客服说明情况,客服那边会做好相应的记录,同时会给到你处理结果的反馈。
2、登陆顺丰速运官网,在右下角看到客服专区,点击进入在线客服,在聊天页你可以选择人工服务进行相关的投诉。
3、关注其微信公众账号,进入对话 页面,点击打开顺丰服务,点击打开微客服聊天界面,这也是投诉的一个窗口。
4、关注顺丰微博,通过@或者私信的方式进行投诉。说明情况,摆事实讲道理,如果你发的微博具备了一定的影响力,那么你的解决效果将很可观。
5、当顺丰内部不与解决的时候,可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉,严重点的可以提交仲裁机构进行仲裁,或者直接上法院起诉。
以上就是顺丰快递投诉最有效的方法介绍,希望对大家有所帮助。