闲鱼是国内最大的二手交易平台是阿里巴巴旗下的,大家可以在闲鱼上面淘到很多有用的宝贝,因此吸引了很多商家到闲鱼上面出售自己的闲置物品。但是有时会收到买家差评,对交易会有影响,那么闲鱼有差评怎么删?下面小编为大家带来相关内容分享,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。
闲鱼有差评怎么删?
首先大家要知道的是闲鱼买家差评是不可以删除的,如果闲鱼买家给出差评,那么卖家可以联系买家,与其协商之后是可以让买家修改差评的。
在闲鱼中评论是对方的权利,闲鱼是没有任何删除或更改的入口。在闲鱼中,在无论买家和卖家,当权益受到损害时,都可以先和交易对象协商,协商不成可以向闲鱼平台投诉。
当然上有政策下有对策,我们可以选择删除有差评的商品。
1、卖家首先打开手机闲鱼APP,进入页面找到“我的”,点击进入到该界面就可以看到“我发布的”。
2、点击“我发布的”能够看到之前商家发布的所有产品,找到要删除评论的宝贝,在商品右下方有一个三小点的图标,手指轻点下三点图标,弹出一个对话框,框中显示着“删除”的字样,点击“删除”。
3、点击“删除”后,又弹出另一个对话框,系统询问是否要删除此商品,点击“确定”,点击确定后,此商品即被删除,下面的所有评论也会一并被删除的。
如果商品差评太多了,那么商家可以采取这个方法,因为差评太多肯定会影响销量。如果遇到讲价很厉害比较墨迹的卖家,那么这种类型的商家有很大的可能会给差评,尽量避免把商品卖给这样的买家。
当然商家在销售二手商品时候一定要详细描述商品的真实情况,有瑕疵的商品也要拍出来上传,最好能够设置邮费,不然买家想要退货,商家还需要承担运费,买家退货过来一定要当面签收,如果商品被买家用过或者损坏了,那么要拍照拒收。
以上就是闲鱼有差评怎么删介绍,希望对大家有所帮助。