闲鱼差评有什么影响

发布时间:2022/8/1 17:16:19    文章来源:互联网整理

       闲鱼是很多人喜欢的二手交易平台,里面的东西价格比别的平台便宜,不少人在上面买东西,也有人在上面出售闲置用品,有时会收到差评,那么 闲鱼差评有什么影响?下面小编为大家带来闲鱼差评影响介绍,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。

闲鱼差评有什么影响

差评有什么影响?

1、差评会减少客户购买商品的概率,例如我们自己去买东西,首先都是会去看店铺的评价和销量,要是对方有很多差评,我们还会去买他家的宝贝么?

2、差评会减少很多流量,我们一看到差评就会在脑海里产生一个东西,就是他家的产品有问题,我有个朋友就是闲鱼卖家,然后他卖的东西客户不满意,就直接给了他差评,然后好几天都没有什么曝光量,相对他生意就不是很好,导致没有收益,所以我们的客户买我们的东西,东西出了什么问题,就一定要及时去处理,而不是不回复,当然我们要做到卖出了东西尽量让客户给予好评,这样才会有新的客户对你的店铺信任,才能提高成交量。

3、“店铺权重”大家可能没有注意,流量大了经过转化刚开始卖的挺好,那是因为你整一个店铺的权重高,闲鱼权重是看不到的,怎么证明自己店铺权重高,比如说:流量大、排名高、店铺无违规、无差评、产品曝光在满状态。但是今年就有不少客户反馈因为买家给予“差评”导致失去曝光量以及权重,所以要把权重做起来,就要让客户多给好评,闲鱼每一个步骤都是环环相扣的,所以要做好售中、售后服务。

4、客户购买意向变差,你也知道,有这么一个差评挂在你的店铺里面,想要购买你东西的客户看到后会是什么反应。可能客户就会再想一想,或者在看看别家的也就是我们的同行,错失机会等于错失交易。

    以上就是闲鱼差评有什么影响介绍,希望对大家有所帮助。

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