大家在网上购物如果遇到问题一般就是找客服人员来咨询解决的,苏宁易购也是目前大家使用比较多的一个平台,那么苏宁易购客服电话是多少?想了解商品信息、咨询送货和退换货内容的时候怎么联系人工客服呢?下面我们来看下官方客服该怎么找吧。
苏宁易购手机 App 联系客服
首先,打开苏宁易购手机 App,点击“我的易购”,使用苏宁易购账号登录;
点击“我的服务”图标,打开“我的服务”;
在页面底部,点击“咨询电话”确认呼叫号码,就可以联系电话客服了;
在“我的服务”页面,点击“在线客服”并选择要咨询的问题类型,就可以咨询在线客服了。
苏宁易购网站上联系客服
首先,打开苏宁易购官网,在页面左上角点击“客户服务”,选择“帮助中心”打开帮助中心;
滑动到帮助中心页面底部,点击“在线咨询”下的“点此咨询”按钮;
在新弹出的页面中,选择要咨询类型,点击“开始咨询”,就可以在页面聊天框里和苏宁易购在线客服聊天了
以上就是苏宁易购客服电话是多少?人工客服联系方式介绍了。希望对大家有所帮助。
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