最近有很多小伙伴在使用一证通过程中出现一些问题，有不少用户反馈一证通的页面打不开，导致里面的功能无法使用。一证通查查询出现问题怎么办？关于一证通客服联系方式是多少呢？有一些问题大家无法解决的可以通过客服处理，下面一起来看下具体解决办法介绍。

一证通查查询出现问题怎么办？

         如果您在使用过程中打不开网页，请您稍后再试或错峰访问。如果您收到了查询失败的短信通知，请您核对提交信息的正确性，并可以在24小时后重新尝试查询。如果问题仍然不能解决，您可以拨打任何一家基础电信企业的客服热线。

新办理的手机号码，是否可以预约一证通查服务?

       由于该查询为预约查询服务，为提高您服务受理的成功率，建议您在入网一周后，再使用本手机号码申请该服务。

客服的联系方式是什么？

        三家基础电信企业的客服热线分别是10000(电信）/10086（移动）/10010（联通）。如您需要移动通信转售企业的客服热线，您可以在查询首页点击“移动转售企业客服电话”获得，或通过相应企业的官网、咨询任何一家基础电信企业客服获得。

        以上就是关于一证通查查询出现问题的解决办法介绍，大家如果无法处理的可以通过拨打运营商客服电话处理，希望对大家有所帮助。

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