有参加过双十一大促优惠促销的用户应该都有注意到,在双十一大促活动当天存在无法退款的情况,这让很多消费者都十分疑惑。双十一当天为什么不能退款?这对商家和平台来说有什么好处呢?下面跟小编一起来看下关于双十一当天不能退款的原因介绍。
双十一当天为什么不能退款
双11当天人流量访问过高,支付人数过多,所以一般会双11当天关闭了退款功能,以免影响服务器的正常运行。双11过后,也就是第二天就可以正常申请退款了。
消费者在11月12日成功退款后,购物券、红包、购物券和优惠券将返还到客户账户。
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